홈 > 유지운영 > 콘텐츠 · 기능 개선

런칭한 다음 날부터, 계속 바뀝니다.

배너 교체, 페이지 추가, 문구 수정, 버튼 하나 옮기기 — 런칭 후 가장 많이 생기는 일입니다. 플랜에 포함된 월 작업 시간 안에서 처리하고, 넘거나 범위를 벗어나면 먼저 견적을 공유합니다. 아래는 인터랙션·시각화 확인용 목업입니다.

월 작업 시간 시뮬레이터

요청을 눌러 이번 달 목록에 담아보세요

담긴 요청이 없습니다.

04시간 포함4시간
이번 달 합계0시간
잔여 (이월 예정)4시간
초과 · 추가 청구

요청을 담으면 소진·잔여·초과가 실시간으로 계산됩니다.

이런 요청을 다룹니다

카드에 마우스를 올리면 예시 · 막대는 상대 난이도
콘텐츠 업데이트
약 30분–2시간

배너·이미지·문구 교체, 공지·팝업, 상품·게시글 등록

UI·디자인 소조정
약 1–3시간

간격·색·폰트 크기, 섹션 순서, 반응형 깨짐, 아이콘 교체

소규모 기능 추가·수정
약 2–6시간

폼 항목·필터 옵션 추가, 정렬 방식 변경, 조건 분기

데이터·연동 손질
상담 후 산정

메일 템플릿, 웹훅 파라미터, 스프레드시트·CRM 매핑

성능·SEO 개선
약 1–4시간

이미지 최적화, 메타·OG, 스크립트 지연 로딩, 깨진 링크

버그·오류 수정
우선 처리

브라우저 깨짐, 폼 제출 실패, 결제 예외, 콘솔 에러

요청 → 반영 흐름

모든 요청은 티켓으로 관리 · 프로덕션 반영 전 승인
1요청 접수즉시채팅·요청 보드에 등록하면 티켓이 자동 생성됩니다. 원하는 결과·참고 이미지·마감을 함께.
2견적·일정 회신당일~1일월 작업 시간 안이면 착수 일정을, 초과·범위 밖이면 예상 시간과 비용을 먼저 회신합니다.
3작업·스테이징유형별 상이스테이징에 반영해 확인 링크를 드립니다. 프로덕션에는 아직 올리지 않습니다.
4검토·승인고객 확인“반영해주세요” 한마디면 배포합니다. 수정 요청은 같은 티켓에서 이어갑니다.
5배포·기록저트래픽 시간트래픽이 낮은 시간대에 배포하고, 변경 내역·소진 시간을 기록합니다.

티켓이 지나가는 경로 · 노드에 마우스를 올리면 상세 · 트랙에 올리면 정지

처리 속도 (이번 달)

목표 vs 실제 · 목업
콘텐츠 교체·문구
목표
0.6
UI·디자인 소조정
목표
0.7
소규모 기능 추가
목표
1.2
데이터·연동 손질
목표
0.9
긴급 버그
목표
0.8
03일6일

처리 현황

유형별 분포
9
5
3
2
  • 콘텐츠9건 · 47%
  • 디자인5건 · 26%
  • 기능3건 · 16%
  • 버그2건 · 11%
총 처리19
소진 / 포함6.5h / 8h
다음 달로 이월1.5h
대기 중 요청4건

업데이트 vs 신규 제작 — 직접 분류해보기

작업을 눌러 어느 쪽인지 확인
0 / 8 분류됨
월 작업 시간에 포함
별도 견적 (견적 계산기로)
RULES

변경 관리 원칙

작은 수정이라도 프로덕션에 바로 손대지 않습니다.

  • 프로덕션 직접 수정 없음 — 모든 변경은 스테이징에서 확인한 뒤 배포합니다.
  • 변경 이력 기록 — 무엇을·왜·언제 바꿨는지 티켓에 남기고 되돌릴 지점을 유지합니다.
  • 승인 게이트 — 고객 확인 없이 프로덕션에 반영하지 않습니다 (긴급 장애 제외).
  • 배포 시간대 — 트래픽이 낮은 시간대에 배포하고, 배포 후 핵심 화면을 점검합니다.
  • 콘텐츠 권한 — CMS가 있으면 직접 수정 가능한 범위를 안내하고, 나머지만 요청으로 처리합니다.

월간 리포트에 담기는 것

매달 공유
처리 내역건수 · 유형별 분포 · 주요 변경
시간 현황소진 / 잔여 · 초과분 정산
다음 달 제안쌓인 요청 · 반복 이슈 · 개선 포인트
성과 리포트에서 전체 보기
FAQ

자주 묻는 것

지금 당장 배너만 바꿔야 해요. 얼마나 걸리나요?

콘텐츠 교체는 보통 접수 당일에 스테이징까지 올라갑니다. 승인만 주시면 바로 배포합니다.

이번 달에 작업 시간이 남으면 어떻게 되나요?

일반·운영 관리 플랜은 최대 1개월까지 이월됩니다. 두 달 연속으로 남으면 리포트에서 플랜 하향도 제안드립니다.

디자인 변경은 어디까지가 ‘소조정’인가요?

기존 컴포넌트의 간격·색·크기·배치 조정까지가 소조정입니다. 새 레이아웃·새 페이지 디자인은 별도 견적입니다.

우리 담당자가 직접 수정하면 안 되나요?

CMS로 관리되는 콘텐츠는 직접 수정하실 수 있게 범위와 가이드를 드립니다. 코드·빌드가 필요한 변경만 요청으로 처리합니다.

A/B 테스트나 실험도 해주나요?

간단한 문구·CTA 실험은 소규모 기능으로 가능합니다. 실험 도구 도입·통계 설계가 필요하면 적극적 운영 또는 별도 프로젝트로 진행합니다.

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유지운영 더 보기

바꾸고 싶은 게 쌓여 있다면

목록으로 정리해서 보내주시면, 무엇이 월 작업 시간 안에 들어가는지 먼저 회신드립니다.